Donner des feedbacks à mes étudiants

La rétroaction ou feedback est une information que l’enseignant fournit à l’apprenant à propos de la réalisation des tâches d’apprentissage. Elle peut être réalisée dans un contexte formel ou informel ainsi qu’à différents moments du processus d’apprentissage. La rétroaction devient un soutien à l’apprentissage et permet à l’étudiant de progresser ou d’aller de l’avant (feedforward), lorsqu’elle :

  • Donne l’occasion à l’étudiant de prendre du recul par rapport à un travail et qu’elle vise à l’améliorer.

  • Aide à préparer une évaluation finale ou sommative.

  • Fournit des clés à l’étudiant pour progresser par la suite de façon plus autonome.

  • Motive l’étudiant à progresser. [1]

Classification du type de contenu des rétroactions [2]

Le contenu de type cognitif

Il donne des suggestions pour corriger les erreurs conceptuelles, apporte des précisions, développe des arguments, souligne la justesse des propos ou la nuance.

Le contenu de type méthodologique

Cet aspect concerne les façons de faire, les méthodes de travail utilisées pour accomplir la tâche, la situation d’apprentissage ou le travail à remettre.

Le contenu de type métacognitif

Il porte sur les différentes stratégies mises en place afin de réaliser la tâche à accomplir, ainsi que sur la capacité de l’apprenant à s’autoévaluer.

Le contenu de type affectif

La rétroaction est un acte de communication et joue un rôle affectif non négligeable. Il est donc important d’accorder une attention particulière aux termes et au ton de la rétroaction ; on doit rester dans le positif et dans les suggestions constructives.

Une rétroaction efficace [3]

  • Propose des pistes d’amélioration concrètes,

  • Informe sur les formes, les réussites, les acquis, ainsi que sur les défis réalistes à relever,

  • Est formulée de façon constructive, précise et adaptée au niveau de langage de l’apprenant,

  • Est soumise dans un cours délai suivant la tâche,

  • Est en lien avec les objectifs d’apprentissage et les critères d’évaluation

Mise en place 

  • Les feedbacks spécifiques interviennent au niveau des réponses. Ils sont souvent de type cognitif et répondent à la question : pourquoi cette réponse est juste ou fausse.

  • Le feedback général quant à lui intervient au niveau de la question et est en relation avec les objectifs d’apprentissage fixés au niveau de la question.

  • Le feedback global : il peut être de type affectif et méthodologique. Il est souvent établi sur la base du taux de réussite dans le test.

Granularité des feedbacksInformations

Les questions à se poser en tant qu'enseignant 

Comment puis-je aider l’apprenant à se positionner/à progresser ?

Mes feedbacks sont-ils pertinents et constructifs pour l’apprenant ?

En savoir plus 

[1] Lambert, M., Rossier, A. et Daele, A. (2009). Le feedback aux étudiant-e-s.

[2] Rodet, J. (2004). La rétroaction, support d’apprentissage ?

[3] Les stratégies de rétroaction - Enseigner à l4université Laval. Consulté le 03/02 /2014. https://www.enseigner.ulaval.ca/ressources-pedagogiques/la-retroaction

Crahay, M. 2007, Chapitre 2: Feedback de l’enseignant et apprentissage des élèves : revue critique de la littérature de recherche, Régulation des apprentissages en situation scolaire et en formation

Skinner, B.F. (1969). Science de l'apprentissage et art de l'enseignement (chap. 2). In La révolution scientifique de l'enseignement. Bruxelles : Dessart et Mardaga.